Política de envío

🚚 Envíos y Seguimiento – Bonnie

¡Hola, Bonnie Girl! 💖 Queremos que tu compra llegue a tus manos de la manera más rápida y segura posible.

Métodos de envío

Blue Express: nuestro envío estándar, disponible para todo Chile continental.

Todas las compras se entregan exclusivamente a domicilio.

⚠️ Importante: asegúrate de que haya alguien disponible para recibir tu pedido, ya que no nos hacemos responsables por robos si se entrega sin supervisión.

Tiempos de entrega

Todos los pedidos serán enviados lo antes posible, generalmente en 3 a 7 días hábiles dependiendo de la ubicación.

Durante días de alta demanda (Cyber Days, Navidad, Black Friday), los tiempos de despacho pueden extenderse hasta 2-3 días adicionales.

Problemas con tu pedido

Si tu pedido llega incompleto, incorrecto o dañado, contáctanos dentro de 48 horas desde la recepción para que podamos ayudarte.

Nos encargaremos de coordinar la solución y asegurarnos de que recibas tu producto correctamente.

Contacto

Para cualquier duda sobre envíos o problemas con tu pedido, escríbenos a 

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